成都航空开展消费者权益日主题活动 进一步促进服务质量提升
2021-03-18 07:39

      3月15日,世界顾客权益日当天,成都航空环绕“看护安全 顺利出行”主题打开系列活动,进一步进步服务质量,全力保证旅客安全顺利出行,进步广阔旅客对民航服务的取得感和幸福感。

      图:成都航空打开顾客权益日主题活动 拍摄:成都航空

      图:成都航空打开顾客权益日主题活动 拍摄:成都航空

      在EU6673成都至上饶航班、EU2218深圳至成都航班以及成都、长沙、贵阳等机场登机口,成都航空党员乘务演示组、“秀丽”乘务演示组、“芙蓉”地上服务演示组环绕航空安全、疫情防控、航空出行常识、顾客权益维护等旅客关怀的论题,经过常识宣讲、答疑解惑、有奖竞答等多种形式,与旅客打开火热互动,在增加旅客乘机兴趣的一起,不断深化旅客对民航服务的认同感。与此一起,成都航空还经过“成航品牌”微信大众号等线上渠道,加强活动宣扬力度,进一步进步活动覆盖面和影响力,便利旅客出行。

      图:成都航空打开顾客权益日主题活动 拍摄:成都航空

      图:成都航空打开顾客权益日主题活动 拍摄:成都航空

      图:成都航空打开顾客权益日主题活动 拍摄:成都航空

      自新冠肺炎疫情产生以来,成都航空上下齐心,狠抓疫情防控与安全运转,在战“疫”特别时期充沛饯别民航真情服务理念。下一步,成都航空仍将持续秉承“服务用心而至”理念,深化推动服务立异,尽力进步旅客满意度,全方位打造成都“飞翔的空中手刺”。

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