夏季送清凉 | 持续提升客户满意度—走进贵州(四)
2019-08-20 08:56

  8月的贵州,虽然已经立秋,但依然是烈日炎炎,酷暑难耐。贵阳帆风服务团队组成“夏季送清凉”走访活动小组,自5月份开始走访活动,不畏烈日酷暑,不惧暴雨倾盆,持续开展山推挖掘“夏季送清凉”走访活动。根据走访计划对辖区内的客户明细逐一走访,对客户的设备性能、空调系统、操作保养注意事项等进行排查与指导,为客户的设备持续高效施工作业保驾护航,坚持贯彻客户满意是我们的宗旨的服务理念。

 


 


  8月8日,走访小组来到贵州省安顺市普定县,龚老板施工场地,龚老板积极参与“安顺脱贫攻坚战”,承接了“组组通”公路改造项目,承担着打通实施精准扶贫最后一公里重要任务。龚老板拥有一台山推SE210W挖掘机,提到山推挖掘机,龚老板欣慰的说:“操作快、动作协调性好、力量也大、驾乘舒适、性价比超级高”,在“组组通”公路改造项目中发挥了巨大作用,在工期时间紧任务重的情况下,每天都超负荷运转工作,都能够出色的完成项目施工任务,充分保障了项目施工进度。


  走访小组对山推SE210W设备进行全面的检查与测试、清洗了空调系统,确保设备持续正常运行,帮助龚老板打赢“安顺脱贫攻坚战”这场战役。随后为客户安装山推挖掘机APP,讲解山推APP使用以及功能。通过与龚老板交流得知,对山推挖掘机服务非常满意并且给予很高的评价,服务及时周到、态度认真负责深得客户信赖和满意。

 


 


  得到客户的肯定与赞许,走访小组更加满怀信心继续前行走访下一位客户设备。通过走访活动,进一步拉近客户与山推挖掘机的距离,深切的感受到山推挖掘机对客户的重要作用,更加深知肩上的责任与使命,客户满意是我们的宗旨,我们将会更加努力,不负重任,不辱使命。


  (本文来自山推)

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